荧光光谱分析仪是一种常见的检测仪器,在很多行业都会得到应用,因为一般情况下它使用年限都比较长,所以荧光光谱分析仪的售后保养以及维修就是比较常见的操作,接下来和奥谱玛一起了解荧光光谱分析仪厂家售后服务。
荧光光谱分析仪厂家售后服务:
1 对客户方操作人员免费进行培训。
2 安装、调试、验收、培训及技术服务均为免费在用户方现场对操作人员进行培训。
3正常使用,经本公司售后服务部技术人员确认属工艺或材质缺陷引起的故障,且未经拆修,仪器自验收合格之日起保修一年。
4 产品终身维修。(客户必须有填写详细、真实的有效购买凭证,发票和保修卡等)
5 免费提供软件升级;
6 提供最有效的技术服务,在接到用户故障信息后,5分钟内响应,如有需要,5小时内派人上门维修和排除故障。
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